AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Mabea GmbH
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://mabea-mobility.de/ .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Mabea GmbH
Hageböcker Straße 106
18273, Güstrow
Registernummer HRB 15879
Registergericht Amtsgericht Rostock zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.
Die Mabea GmbH behält sich das Recht vor, die Bestellung aufgrund von falschen Preisinformationen, fehlenden Lagerbestand und Problemen mit dem System zu stornieren bzw. vom Vertrag zurückzutreten.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ) .
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von maximal 14 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
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§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:
(1) Freiwilliges Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht. Senden Sie dazu einfach die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, an uns zurück. Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden an:
Mabea GmbH
Hageböcker Straße 106
18273, Güstrow
Wenn Sie Waren in Übereinstimmung mit diesem freiwilligen Rückgaberecht zurücksenden, erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis sowie die entstandenen Versandkosten Ihres ursprünglichen Kaufes. Entsprechend tragen Sie die anfallenden Rücksendekosten.
Setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, um die Art und Kosten der Rücksendung mit uns abzuklären und die Kosten dadaurch gering zu halten.
(2) Das freiwillige Rückgaberecht gilt für alle unbeschädigten und vollständigen Waren, die uns originalverpackt zugesendet werden. Wir bitten darum, uns vor Rücksendung zu kontaktieren, sollte die Ware nicht diesen Voraussetzungen entsprechen.
(3) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(4) Das von uns freiwillig vertraglich eingeräumte Rückgaberecht berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Diese bleiben uneingeschränkt und unabhängig vom Rückgaberecht bestehen. Insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche und Ihr Widerrufsrecht bleiben selbstverständlich unberührt.
(5) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(6) Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
— Muster-Widerrufsformular —
Muster-Widerrufsformular
(Um Ihr Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, fügen Sie bitte die entsprechenden Daten im folgenden Formular ein und senden Sie uns dieses zu.)
– An
Mabea GmbH
www.mabea-mobility.de
Güstrow
support@mabea-mobility.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestelldatum:
- Bezugsdatum:
- Bestellte Ware:
- Ihr Name:
- Ihre Anschrift:
– Ihre Unterschrift:
– Datum:
___________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Finanzierte Geschäfte
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Wertpapieren, Devisen, Derivaten oder Edelmetallen zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.
Ende der Widerrufsbelehrung
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§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Mabea GmbH
Hageböcker Straße 106
18273, Güstrow
E-Mail support@mabea-mobility.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Darüber hinaus gewährt die Mabea UG außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung eine 2 Jahres Garantie auf folgende Produkte und Ersatzteile:
-Alle Himiway E-Bikes
-Rahmen aller von uns verkauften E-Bikes und Fahrräder
Garantiezeit
Die Garantiezeit beginnt mit der Bestellung des Käufers in unserem Online-Shop. Es erfolgt dabei eine automatische Registrierung. Die Garantie erfolgt regelmäßig gegenüber dem Erstkäufer (Ausnahme: Übertragung, siehe nachfolgend), beginnt mit der Registrierung und läuft über einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Registrierungsdatum.
Eine Übertragung der Garantie ist unter folgenden Voraussetzungen möglich, die alle erfüllt sein müssen:
1. Die 2-Jahres-Garantie ist ab dem Zeitpunkt der o. g. Registrierung noch nicht abgelaufen.
2. Der Name des ersten Käufers und die ursprüngliche Bestellnummer können angegeben werden.
3. Die Seriennummer oder der Barcode des Produkts darf nicht entfernt, unkenntlich gemacht, beschädigt, verändert oder unlesbar gemacht worden sein.
Austauschverfahren
Die Mabea UG ersetzt alle defekten oder beschädigten Produktteile. Die Garantie gilt für Herstellungs- und Materialfehler und ausschließlich für Privatpersonen. Die Garantie wird für die fehlerhafte Benutzung des Produkts ausgeschlossen. Die Garantie deckt die aufgeführten Produkte ab und folgt den untenstehenden Bedingungen:
Rahmen
Für den Rahmen von E-Bikes gilt eine 2-Jahres-Ersatzgarantie.
Die Mabea UG weist darauf hin, dass in Einzelfällen eine abweichende Farbgebung bei Austausch des Rahmens vorgenommen werden kann (nach Absprache mit dem Garantieberechtigten) z. B. bei Lieferschwierigkeiten der Rahmen in der ursprünglichen Farbe.
Die Garantie wird nicht gewährt für Korrosionsschäden (Farbverblassen, Kratzer, Aufprallspuren), Stoßschäden, Veränderungen (Bohren / Schweißen) und die Kettenschutz-Halterung am Rahmen.
Einschränkungen
Diese Garantie gilt ferner nicht für:
1. Defekte oder Schäden aufgrund von Unfällen, Überbeanspruchung, Missbrauch, nicht ordnungsgemäßer Verwendung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stuntfahren, Rennen oder ähnliche Aktivitäten, die nicht dem beabsichtigten Zweck des Produkts entsprechen), unsachgemäße Aufbewahrung, dem übermäßigen Aussetzen gegenüber Flüssigkeiten, Chemikalien, Feuchtigkeit, Schleifmitteln, Sand oder Schmutz, unsachgemäßer physikalischer, elektrischer oder elektromechanischer Beanspruchung.
2. Gewöhnlichen Verschleiß.
3. Defekte oder Schäden aufgrund von äußeren Ursachen wie Feuer, Überschwemmung, Sturm, Blitzschlag, Erdbeben, Witterungseinflüssen, Diebstahl, durchgebrannte Sicherungen oder unsachgemäßer Verwendung einer elektrischen Quelle.
4. Produkte, die außerhalb Deutschlands gekauft wurden.
Zusätzlich fallen die folgenden Defekte oder Schäden von Batterien nicht unter diese beschränkte Garantie.
1. Defekte, die durch die Aufladung mit einem Batterieladegerät, das nicht für die Verwendung mit dem Akku vorgesehen oder geeignet ist, oder wegen der unsachgemäßen Verwendung eines Ladegeräts entstanden sind.
2. Selbstverschuldete Risse in einer Dichtung der Batterie oder Anzeichen von Manipulationen.
3. Wenn die Batterie für andere Produkte genutzt wurde.
Ersatzteilgarantie auf E-Scooter von SXT Scooters und STREETBOOSTER
Die Mabea UG gewährleistet im Rahmen des Services eine 2 Jahres-Ersatzteilgarantie. Hierbei kann es bei nicht verfügbaren Ersatzteilen zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
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§10 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:30 Uhr bis 16:30 Uhr unter
Telefon: 03843 7683108
E-Mail: support@mabea-mobility.de
zur Verfügung.
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Stand der AGB - Juni 2024
